TP官网下载环节问题多，用户耐心受考验，亟待解决
于官方渠道去下载APP这在原本是用户信任的一种体现，然而糟糕透顶的体验却致使这种信任以极快速度流失不见了。身为长期以来一直关注用户体验的从业者，我察觉到TP官网的下载环节存有几个十分明显突出的痛点之处，进而使得用户在还没有开始使用产品的时候就已经选择离开远去了。我们绝对必须要正视这些问题情况，并且采取切实有效的措施去挽回用户回来 。
不少用户于官网做下载操作之际，碰上了一连串困扰，那个面承载过程太过舒缓喽犹如钟头被拉长，每一秒钟都于考验的用户耐心，并且下载按钮所在位置极其隐蔽，要是不精仔细寻察，很难找寻到它的 whereabouts，甚至有部分网民还被误导喽，误点击了之第三方广告语从而自行招来此不必要麻烦。更坏的是，一些用户在经历了千辛万苦下载成功后置之，却发现安装包已损坏，不能依正常方式安装，或者版本过于陈年老套，不能体验最新之功能呢。那些于基础体验范畴里所出现的失误，恰似一枚枚重磅炸弹，径直击碎了用户对于该品牌先前怀揣的专业印象，致使他们在还没触及核心功能之际，便已然完全丧失了耐心，品牌的好感度呈直线状下降 ！
若要挽回那些用户，第一步得做到彻头彻尾地优化下载流程，得保证下载页面简洁又明了地呈现，还要给出清晰的下载指引以及进度显示，并且与此同时TP官方网站下载APP的用户流失与挽回策略，要引入智能识别技术，依据用户设备自动去推荐合适版本，另外还要建立下载反馈机制，使得用户能够迅速报告问题，进而在24小时之内获得解决方案。
那些已然流失的用户，我们借助精准的再营销策略实现有效触达。完成下载却未注册的用户，及时推送专属优惠，提供一键直达注册通道，方便其轻松完成注册流程。更关键的是，公开承认过往体验不足，清晰展示已做改进举措，凭此诚意重建与用户的信任。
曾经在遭遇过类似困扰的 APP 下载流程里，你有没有过呢，尽情踊跃分享你的经历TP官网下载环节问题多，用户耐心受考验，亟待解决，一同携手推动改变，努力去优化用户体验 。
